Devolução
Convidamos nossos clientes a escolherem as peças pessoalmente em nossa sede. Caso isso não seja possível, nossas peças serão escolhidas manualmente de acordo com nosso controle de qualidade para garantir o melhor produto final possível para nossos consumidores. Peças escolhidas de vendas não-presenciais que venham a ser rejeitadas pelos nossos clientes poderão ser trocadas sem custono prazo de até 30 dias. Em caso de nova rejeição, o cliente deverá escolher pessoalmente as peças em nossa sede.
Reembolso
Garantimos o reembolso integral em caso de problemas de qualidade com o produto. Oferecemos garantia de 15 anos contra o apodrecimento e o ataque de insetos xilófagos, desde que respeitadas as situações de uso indicadas no termo de garantia.
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